Dienstleistungen
Viele unserer Kunden kontaktieren uns, wenn der Betrieb ins Stocken gerät oder ein Problem schon zu lange Zeit kostet. Nachfolgend finden Sie typische Beispiele aus der Praxis und erfahren, wie wir helfen können.
„Der Drucker will nicht, Outlook hängt, und niemand weiß, wen man fragen soll."
Fester Ansprechpartner statt Warteschleife. Wir übernehmen den täglichen Support für Ihre Mitarbeiter, per Telefon, Fernwartung oder vor Ort, wenn es sein muss.
„Das WLAN bricht ständig ab und der Server wird von Jahr zu Jahr langsamer."
Wir planen, erneuern und betreuen Ihre Infrastruktur: Switches, Firewall, WLAN, Server und Virtualisierung. Sauber dokumentiert, damit auch später klar ist, was wo läuft.
„Die Hälfte arbeitet im Homeoffice, aber die Dateien liegen alle auf dem alten Server."
Umstieg auf Microsoft 365, Einrichtung von Teams, Exchange und SharePoint, Migration Ihrer Daten und Postfächer. Ohne dass der Betrieb dabei stillsteht.
„Ein Kollege hat auf einen Link geklickt. Was passiert jetzt?"
Firewall, Virenschutz, Spam-Filter und Berechtigungen, die zusammenpassen. Dazu Schulung Ihrer Mitarbeiter, denn die meisten Angriffe kommen per E-Mail.
„Wir haben ein Backup. Ob es funktioniert, hat allerdings noch nie jemand geprüft."
Wir richten Sicherungen ein, die automatisch laufen, und testen die Rückspielung regelmäßig. Damit im Ernstfall feststeht, wie lange es dauert, bis Sie weiterarbeiten können.
„Immer wenn etwas ausfällt, fällt es zum denkbar schlechtesten Zeitpunkt aus."
Wir überwachen Server, Netzwerk und Backups und kümmern uns um Updates. Auffälligkeiten sehen wir meist, bevor bei Ihnen jemand etwas merkt.
„Nächste Woche fängt jemand Neues an und braucht einen kompletten Arbeitsplatz."
Beratung, Beschaffung und Einrichtung von Notebooks, PCs, Bildschirmen und Zubehör. Fertig konfiguriert übergeben, statt als Karton mit Windows-Ersteinrichtung.
„Eigentlich müsste sich jemand um das alles kümmern, aber wir haben keine eigene IT."
Wir übernehmen die komplette IT-Betreuung: Betrieb, Wartung, Support und Planung. Modular aufgebaut, damit Sie nur zahlen, was Sie wirklich brauchen.
Vereinbaren Sie ein kurzes Erstgespräch. Dieses ist kostenfrei und unverbindlich. Im Anschluss haben Sie eine klare Einschätzung Ihrer Situation.
Oder rufen Sie direkt an: +49 521 557 38 457